Jedes Produkt wird erst gefertigt, wenn du es bestellst. Das bedeutet: Bestellungen auf Vorrat — also mehrere Größen oder Farben mit der Absicht, nur eine davon zu behalten — sind für uns als kleinen Shop wirtschaftlich nicht tragbar. Wir haben kein eigenes Lager und können zurückgeschickte Artikel daher nicht lagern und an einen anderen Kunden verkaufen.
Wir bitten dich deshalb, vor der Bestellung einen Blick in unsere Größentabelle zu werfen. Bei Fragen zur Passform oder zum Produkt erreichst du uns jederzeit unter [email protected] — wir helfen dir gerne, die richtige Wahl zu treffen.
Unser Versprechen
Wir stehen hinter unseren Produkten. Wenn dein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, melde dich innerhalb von 14 Tagen — wir kümmern uns. Bitte sieh dir dazu auch unsere Richtlinien zum Widerruf an.
Was wir ersetzen
✦ Druckfehler oder Qualitätsmängel
✦ Beschädigte Ware beim Eintreffen
✦ Falsch geliefertes Produkt
Was wir leider nicht ersetzen können
Wenn du ein Produkt bestellt hast, das extra für dich individualisiert wird, können wir dieses nicht zurücknehmen. Diese Produkte sind extra gekennzeichnet.
So gehst du vor
Schreib uns einfach über das Kontaktformular und nenne deine Bestellnummer und den Artikel. Wir lesen jede Nachricht selbst und antworten dir kurzfristig.